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Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Ja, sobald die Bestellung versandt wurde erhälst du eine E-Mail mit Informationen zum Sendungsstatus. Zudem kann der Bestellstatus im Kundenkonto eingesehen werden.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Bezahlvorgang angegeben und richten sich nach den Verfügbarkeiten der Möbelstücke. Werden Möbelstücke nach Maß hergestellt beträgt die durchschnittliche Lieferzeit bis zu 21 Tagen.
Versand
Sollte die Bestellung beschädigt oder verloren gegangen sein besteht ein Anspruch auf Nacherfüllung. Kontaktiere uns gerne per E-Mail: contact@wodarzinterior.com.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.
- Österreich: 10,95€
- Dänemark: 10,95€
- Belgien: 10,95€
- Niederlande: 10,95€
- Italien: 10,95€
- Frankreich: 10,95€
- Schweden: 291,- kr
- Schweiz: 25,- CHF (inkl. Verzollung)
- UK: 25,- GBP (inkl. Verzollung)
- Tschechien, Luxemburg, Liechtenstein, Polen: 20€
- Ungarn, Irland, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Kroatien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Bulgarien, Rumänien: 25€
Speditionslieferung ab 30 kg (Zustellung erfolgt bis Bordsteinkante):
- Deutschland: 40€
- Österreich: 70€
- Dänemark: 70€
- Belgien: 70€
- Niederlande: 70€
- Schweden: 1.160,- kr
- Schweiz: 220,- CHF (inkl. Verzollung)
- Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien, Bulgarien: 100€
Speditionsversand nach UK ist aktuell nicht möglich.
Rücksendung
Ja, es gilt ein 14 tägiges Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen. Ausgenommen sind Maßanfertigungen und Custom-Furniture Bestellungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Ist ein Produkt auf dem Transportweg beschädigt worden oder handelt es sich um eine Falschlieferung, gibt es Anspruch auf Nacherfüllung.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das Produkt kann ohne Angabe von Gründen unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bitte beachte, dass Custom-made Bestellungen grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Das Versandetikett kann über das Kundenkonto beantragt werden. Für die Retoure berechnen wir Rücksendekosten in Höhe von 4,90€ EUR. Sendungskosten die über Speditionsdienstleister laufen werden individuell berechnet.
Bei Widerruf des Vertrags wird der Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt. Dies erfolgt innerhalb von 7 Tagen und die First beginnt ab dem Tag, an dem die Ware bei uns eingetroffen ist.
Rücksendeadresse:
WODARZ Interior, Starenweg 2a, 58638 Iserlohn, Deutschland
Materialien und Pflegehinweise
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie Aluminium und Edelstahl.
Die Möbelstücke sind aus hochwertigen Materialien wie Aluminium oder Edelstahl gefertigt und pulverbeschichtet. Die Reinigung sollte mit einem Mikrofasertuch und haushaltsüblichem Spülmittel gereinigt werden. Chemisch aggressive Putzmittel sollten nicht verwendet werden, um die Oberfläche nicht zu beschädigen.
